DICAS DE SEGURANÇA

RECOMENDAÇÕES PARA EVITAR ASSALTOS À RESIDÊNCIA

• Acostume-se a trancar sempre portas e portões de acesso de sua casa. Não os deixe abertos inutilmente, ainda que por poucos momentos. Os delinquentes valem-se de nossos descuidos;

• Procure porteger as janelas e basculantes com grades sólidas, preferentemente instaladas no lado interno. Faça o mesmo em relação a todas aquelas que possam ser alcançadas através das próprias obras de arte do imóvel, ou com uso de instrumento de escalada;

• Esteja alerta à presença de suspeitos nas imediações de sua casa, nos momentos de sua chegada ou na hora de sua saída. Os roubos a residências têm grande incidência nos horários das 07 às 09 horas ou das 18 às 20 horas;

• Não admita o ingresso de estranhos em sua casa. As credenciais de carteiro, leitores de hidrômetro, entregadores de gás, funcionários das companhias de telefone e de energia elétrica, etc., devem ser devidamente examinadas e, em caso de dúvida, devem ser confirmadas por telefone. Sempre que possível alerte os outros familiares, ou o vizinho mais próximo , quando franquear a entrada de um deles em seu lar;

• Não confie armas de fogo a vigias inexperientes e que não tenham comprovado estarem aptos a seu manejo correto e eficiente. Os guardas desavisados e simplórios são presas fácéis dos delinquentes que, no primeiro ato, se apossam de suas armas;

• Procure manter a entrada de sua casa livre de obstáculos que impeçam sua ampla visão do interior do imóvel. Evite obras de arte, decorações de jardim , etc., que dificultem sua própria observação e também a de seus vizinhos, das áreas de acesso;

• Procure conhecer seus vizinhos e combinar com eles medidas de auxílio mútuo. A solidariedade é importante nos momentos de perigo;

• Se, nada obstante, você vier a se defrontar com delinquentes, antes de tudo procure manter-se calmo. Não tente dialogar ou discutir com eles. Não os encare diretamente mas procure memorizar suas características pessoais, maneirismos, trajes, etc...Sobretudo não reaja, sua vida não tem preço.

SEGURANÇA PESSOAL NAS RUAS

• Não ande sozinho. Sempre que for possível, não se exponha gratuitamente à ação dos delinquentes passeando desacompanhado por locais ermos e/ou em horas avançadas. Em uma festa ou reunião espere pela companhia de um amigo para saírem juntos. Uma forma de prudência é antecipar-se ao perigo, prevenindo-se;

• Quando estiver só, escolha seu trajeto, evitando passar por locais desertos e/ou pouco iluminados. Mantenha-se alerta ao cruzar com suspeitos e não pare para atender pedidos que lhe despertem desconfiança. Caminhe junto à guia da calçada e atravesse a rua a qualquer sinal de perigo. Ao pressentir a aproximação de estranhos em atitude suspeita entre no primeiro local habitado que encontrar e peça ajuda;

• Não carregue consigo grandes importâncias em dinheiro ou outros valores. Se o fizer por necessidade imperiosa, procure guardar o numerário de modo seguro e discreto, evitando grandes aglomerações, onde agem os punguistas e descuidistas, assim como em lugares sem movimento onde poderão roubá-lo. As mulheres devem carregar suas bolsas firmemente seguras entre o braço e o corpo, mantendo a mão sobre seu fecho. Siga diretamente para seu destino quando portar valores, não parando em bares ou casas de diversão;

• Desconfie sempre de estranhos de conversa envolvente que tentem aproximação. Não aceite convites de desconhecidos casuais que venha a encontrar na rua, em bares ou casas de diversão noturnas;

• Não ande armado. Quem carrega arma de fogo, muitas vezes sem saber usá-la eficazmente, pode ser induzido à prática de atos temerários ante a ação de criminosos.

• Procure controlar-se nas piores situações. Os assaltantes valem-se do fator surpresa para atacar suas vítimas. Não grite e nem discuta com eles - seu nervosismo poderá aumentar a tensão sob a qual agem e provocar uma atitude mais agressiva em seu desfavor.

CARTÕES DE CRÉDITO E CAIXAS ELETRÔNICOS

• Não escolha a data de nascimento nem repita o mesmo número várias vezes, como senha de seu cartão magnético. Mantenha sigilo absoluto sobre a sua senha;

• Nunca guarde o cartão e a senha no mesmo lugar;

• Não aceite ajuda de pessoas desconhecidas, que lhe ofereçam isenção de tarifas e outras vantagens financeiras. Se desconfiar que elas se fazem passar por funcionários, avise à gerência da agência. Quando necessitar de esclarecimentos, recorra aos funcionários conhecidos ou identificados;

• Ao digitar sua senha coloque o corpo bem junto ao teclado, impedindo que seja vista por estranhos que estejam próximos;

• Tenha sempre presente que é de sua responsabilidade a preservação do cartão magnético e o sigilo de sua senha pessoal. O uso de seu cartão e de sua senha, dependendo do contrato assinado com o banco, pode dar acesso também às contas de poupança, aplicações, gastos no comércio, retirada de talões de cheques etc.;

• Habitue-se a fazer seus saques com cartão em caixas eletrônicos instalados em locais de grande movimento de pessoas. Procure fazê-los durante o dia, preferencialmente no horário comercial;

• Se houver necessidade de realizar saques no período noturno, não se dirija sozinho ao caixa eletrônico. Leve um ou mais acompanhantes adultos com você e peça que aguardem fora da cabina, como se estivessem na fila. Completada a operação, divida o numerário entre seus diversos bolsos e abandone o local o mais rápido possível. Estas cautelas também são válidas para fins de semana e feriados;

• Quando o vendedor passar o cartão pela máquina manual e amassar a fatura para jogar fora, sob a alegação de que o documento não foi bem decalcado, exija sempre que rasgue em pedaços a fatura inutilizada;

• Preste muita atenção quando o sistema utilizado for o eletromagnético. Uma pessoa desonesta pode passar seu cartão mais de uma vez sem que você perceba;

• Solicite sempre sua via do comprovante de venda e confira o valor declarado da compra antes de assiná-lo;

SEGURANÇA AO TELEFONE

• Não responder nenhuma pergunta a pessoas estranhas ao telefone, agir sempre como “perguntador” (fazendo perguntas) e não como respondedor (evitar responder perguntas)

• Se a pessoa insistir muito, peça o nome e telefone dela, e diga que mais tarde ela terá retorno.

• Exercitar bem essa conduta com as crianças, com os adolescentes e com os empregados, mostrando que atender o telefone tem técnica (de segurança) e que cada um que atende ligações telefônicas, precisa se sair bem.

SEGURANÇA EM CONDOMÍNIOS RESIDENCIAIS

Após uma análise minuciosa em todo o perímetro da área a ser trabalhada, é preciso montar um cronograma de segurança com as normas que devem ser seguidas por funcionários e moradores. Isto depende muito da estrutura de cada prédio. "Existem empreendimentos onde devemos fazer cronogramas diferenciados. É preciso que os moradores tenham consciência que os visitantes serão parados, identificados e irão passar por triagem", exemplifica.

Para ele, a principal forma de garantir a segurança é o trabalho em equipe. "Não existe cronograma de segurança sem a colaboração dos moradores. É preciso criar uma rotina que, se não for seguida, quebra o ela do segurança. Se você não iniciar e terminar de forma correta podem haver falhas que não serão suportadas", explica.

O nosso principal desafio, é ensinar os moradores a viverem em comunidade. "Morar em condomínio nada mais é do que viver em família. Quando você não sabe viver em comunidade, não é adepto da disciplina".

Veja principais dicas de segurança :

 -Porteiros e vigilantes devem conhecer todos os moradores; - Evitar contato direto com desconhecidos e visitantes; - Não dormir ou distrair-se durante o expediente; - Não transmitir informações sobre os moradores do condomínio a quem quer que seja; - Utilizar corretamente os meios de segurança existentes; - Conhecer localização do telefone público mais próximo para emergências; - O ingresso de prestadores de serviço deve ser permitido em horários pré-determinados (agendamento prévio) e mediante identificação de documento e crachá, cujos dados deverão ser anotados; - Só permitir o acesso de prestadores de serviço às dependências do condomínio devidamente acompanhados; - Ao atender estranhos (visitantes, entregadores de encomendas ou prestadores de serviço) manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora. O portão somente deve ser aberto após a identificação do visitante e da autorização por parte do morador. Se há quaisquer dúvidas quanto à identidade do visitante, o morador deve descer à portaria para identifica-lo; - Manter as portas de depósito de lixo fechadas fora dos horários de coleta; - Não ficar na calçada com as chaves da portaria no bolso. - Condôminos não devem entregar as chaves do apartamento ou dos veículos aos funcionários do prédio; - Obter informação de antecedentes de empregados domésticos bem como o endereço atual, e informa-los ao síndico; - Não permanecer em horários impróprios do lado de fora da portaria; - Manter sempre sempre a porta do apartamento fechada; - Manter veículos fechados, com alarme acionado; - Informar ao zelador sobre grandes períodos de afastamento (férias, por exemplo) e proibir acesso de estranhos durante o período; - Elogiar o funcionário quando este pratica uma atitude correta. A repreensão do funcionário quando age segundo as normas de segurança do prédio incentiva que ele dê uma esmorecida nas regras de segurança; - Zeladores e síndicos precisam manter atualizados endereços de empregados; - Instalar equipamentos básicos de segurança; - Manter em condições os equipamentos de segurança; - Estabelecer códigos com vizinhos e funcionários para denunciar ação de marginais; - Estabelecer procedimentos de acesso para visitantes e representantes de empresas prestadoras de serviço; - Entregadores não devem subir aos apartamentos. - Fiscalizar as garagens periodicamente e estabelecer crachás de acesso; - Jardins e áreas verdes devem ser sempre visíveis; - As portarias e guaritas devem estar devidamente protegidas; - Instalar espelhos retrovisores nas garagens; - Reforçar portões e grades; - Instalar fechaduras e chaves de boa qualidade; - Instalar circuito interno de vigilância; - Contratar patrulhamento ostensivo ou até cães de guarda; - Verificar a iluminação das áreas externas do condomínio; - Verificar e construir muros ou cercas; - Instalar porteiro eletrônico e interfone; - Alarmes e sensores de presença devem ser testados periodicamente; - Instalar relógio de vigia quando o porteiro faz ronda; - Automatizar portas e portões; - Fomentar a utilização de equipamento de comunicação; - Instalar caixas com portinholas para recepção de correspondências .

DICAS PARA EVITAR INVASÃO A APARTAMENTO

São inúmero os casos de arrombamentos de apartamentos. O morador descobre a invasão quando retorna ao lar. Normalmente, a porta de sua unidade foi aberta de forma violenta. O mais curioso, é que ninguém imagina como o “arrombador” entrou no edifício. Pode ser alguém de dentro ou que teve autorização para ingressar no condomínio. No final do mês de maio/2018 tive contato com um morador de prédio de classe média no bairro de Perdizes/SP, que foi vítima desse tipo de crime  O desfecho do caso poderia ter sido trágico, conforme o relato que passo a transcrever:“A gente nunca acredita que vão entrar bem no nosso prédio, mas infelizmente o pior aconteceu. Um jovem bem aparentado conseguiu, de alguma forma, entrar no prédio. Ele se dirigiu ao meu andar e começou a arrombar a porta de minha unidade utilizando de chave de fenda grande. Provavelmente sabia que eu não estava em casa. Como o marginal excedeu no barulho, um vizinho ouviu e ligou para a guarita. O porteiro avisou o zelador, que resolveu ver o que estava acontecendo. Chegando no andar, deu de cara com o bandido, que estava em posse de uma ferramenta avantajada. O zelador relatou que foi ameaçado com a chave de fenda e fugiu pela escada de incêndio. Ao chegar na portaria acionou a polícia pelo fone 190 e passou a monitorar as imagens do circuito de câmeras de segurança. O marginal conseguiu fugir pelos fundos do prédio pulando o muro e entrando em outro edifício, por onde conseguiu evadir-se pela portaria”.Após esse relato, fiz a seguinte indagação à vítima:“Como o arrombador conseguiu entrar no prédio? O porteiro não viu?”A vítima esclareceu:“É um verdadeiro mistério, pois o síndico liberou as imagens do circuito de câmeras e em nenhum momento ele passou pela entrada de pedestres”.Resolvi replicar:“E pela entrada de autos, você chegou a analisar as imagens do CFTV?”A vítima disse que a única câmera instalada no local está mal posicionada, portanto não foi possível verificar se o criminoso conseguiu penetrar a pé pela entrada de carros durante abertura do portão.A conclusão é que será difícil descobrir por onde o bandido conseguiu entrar no edifício. A vítima tem certeza que o marginal tinha informação privilegiada que seu apartamento estava sem ninguém na hora do crime.Uma coisa é certa, moradores de condomínios devem ter ciência que, geralmente, as portas de entrada dos apartamentos são frágeis, com fechaduras simples, que podem ser facilmente arrombadas ou abertas com o uso da chamada chave “micha”, muito utilizada por chaveiros e por marginais.Portanto, vou passar rol de dicas de segurança para que o condômino tenha mais tranquilidade e minimize riscos de invasão:

1. a) Instalaçao de porta residencial blindada;

2. b) Instalação de porta reforçada antiarrombamento;

3. c) Instalação de fechadura com maior nível de segurança contra arrombamentos;

4. d) Instalação de vídeo porteiro para que possa ver e falar com quem toca a campainha do apartamento sem precisar abrir a porta;

5. e) Instalação de fechadura que possua chave incopiavel, ou seja, que não possa ser reproduzida com facilidade em qualquer chaveiro;

6. f) Instalação de fechadura eletrônica com leitor biométrico e com disparo de alarme caso seja arrombada;

7. g) Instalação de olho mágico para que o morador possa ter visão do hall do andar em que reside;

8. h) Instalação de câmera de segurança para capturar imagens do hall do andar do morador, pois funciona como elemento dissuador;

9. i) Instalação de alarme residencial para ser ligado quando os moradores não estiverem no apartamento. Detecta a intrusão de criminoso pela porta da frente e da sacada da unidade;

10. j) Toda vez que mudar de apartamento, substituia imediatamente o miolo da fechadura das portas de entrada, pois alguém no prédio pode ter cópia;

DICAS DE SEGURANÇA COMPLEMENTARES

1) Mantenha a porta do apartamento sempre trancada em qualquer situação. Pesquisas revelam que muitos moradores mantém apenas encostada quando saem para realizar compras pelo bairro;

2) As crianças devem ser orientadas a não abrir a porta para ninguém. Devem avisar adulto para verificar quem deseja entrar;

3) Não atenda a campainha do apartamento, mesmo se a pessoa for conhecida, pois alguém do prédio pode estar sendo feito refém;

4) Se observar que água está entrando por debaixo da porta do apartamento, não tente verificar abrindo-a, pois pode ser estratégia de marginais para ingressar em sua moradia. Entre em contato com a portaria e solicite auxílio;

5) Se a porta do apartamento for oca, aconselho substitur o mais rápido possível;

6) Portas devem ter dobradiças resistentes;

7) Instale ferrolho na porta de entrada, é uma proteção a mais quando a família estiver dentro de casa;

8) As dobradiças devem ficar do lado de dentro da porta. Se a dobradiça da porta de sua casa está exposta, contrate marceneiro para adaptar internas e não aparentes;

9) Não adianta ter uma porta robusta e um batente frágil. Arrombadores conseguem romper facilmente um batente de baixa qualidade. O leitor deve compreender que a maioria dos batentes são apenas pregados na parede. Bandido usando pé de cabra ou mesmo um pontapé pode facilmente separar o batente da parede. Contrate profissional habilitado para fixar os batentes na parede usando vários parafusos de 7 cm ao longo do material, certificando-se que eles cheguem na parede;

10) Não deixe as chaves do apartamento escondidas debaixo de tapetes ou em vasos com plantas.